Mantenimento Informático

IN280 aporta una solución global a la empresa llevando a cabo el mantenimiento preventivo y correctivo de todos los equipos de la infraestructura informática, servidores, pc’s, electrónica de red, y todos los dispositivos móviles. El mantenimiento del equipo incluye tanto el software como el hardware, el diagnóstico y la resolución de cualquier tipo de incidencia.

IN280 garantiza una gestión ágil de las incidencias, asegurando por contrato un tiempo mínimo de respuesta, y garantizando una asistencia , tanto remota como presencial, rápida y eficiente. El tiempo de resolución de los avisos puede variar en función de la gravedad de la averia y del nivel de afectación de la red i nformática, si bien, en averias críticas, el tiempo de resolución no supera en ningún caso las 24 horas.

Hay que mencionar:

Número de asistencias ilimitado, tanto presenciales como remotas, incluidas en el precio del mantenimiento. Servicio de substitución de hardware incluido en el mantenimiento, no se incluye el material.

Se incluye en el mantenimiento el asesoramiento técnico que permitirá evolucionar el sistema informático de la empresa, de manera que los cambios de tecnología, incorporación de equipos, contratación de líneas de comunicación, sean acertados y afecten lo menos posible a la productividad de la empresa.

Infórmese aquí sobre la auditoria informática.